Incrementa la satisfacción y la retención de tus clientes con Scitus.

Gestiona la información de tus clientes de forma centralizada, haciéndola accesible para todos los equipos de tu organización. El equipo de ventas tiene la misma información que los equipos de Atención a clientes, Marketing, Cobranza, etc.

Con Scitus todos los colaboradores de la organización pueden acceder de forma sencilla a la información necesaria para desempeñar sus actividades de forma efectiva.

Scitus te permite automatizar tareas o actividades rutinarias como correos de seguimiento, recordatorios para vencimiento de plazos, avisos de oportunidades o ventas de alto valor, etc. De esta forma tus colaboradores se pueden enfocar en actividades de alto valor.

Información precisa de tus clientes y su comportamiento, todas las interacciones con los clientes son oportunidades de negocio, ya sea por la detección de nuevas necesidades o por la permanencia al brindar un servicio confiable y satisfactorio.

Uno de los activos más preciados para cualquier organización es la información, Scitus te permite conocer mejor a tus clientes y sus preferencias, la productividad de tus campañas de marketing. Con Scitus podrás identificar y priorizar a los prospectos y las oportunidades más valiosos.

Servicio a clientes mejorado mediante la gestión de casos o tickets de servicio, no importa el tipo de producto o servicio que ofrezcas a tus clientes, Scitus te ayudará a incrementar la satisfacción de tus clientes.

Scitus cuenta con una API que se puede habilitar de forma sencilla y segura para establecer comunicación con otras plataformas como ERP, formularios web, etc.

Scitus ofrece una gran variedad de funciones para que tu organización funcione de forma efectiva y productiva. Además si hay algún reto para el que Scitus no cuente con una función ya preparada, su flexibilidad y opciones de configuración te ayudan a resolver o abordar esas necesidades en poco tiempo.